AUTH REFERENCE

bq111 লগইন করে পুরো লবিতে ঢুকে যান

আপনার ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করলেই লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একসঙ্গে দেখতে পাবেন। আমরা লগইন ফ্লো ডিজাইন করেছি যাতে ডেস্কটপ আর মোবাইল...

দ্রুত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসডেস্কটপ ও মোবাইল সাপোর্টসব লবি এক জায়গায়সুরক্ষিত সেশন ম্যানেজমেন্টbKash Nagad Rocket রেডি
bq111 bq111 লগইন করে পুরো লবিতে ঢুকে যান

কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করবেন

আপনি নিবন্ধন করার সময় যে ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়েছিলেন সেটা লগইন ফর্মে টাইপ করুন। মোবাইল থেকে আসলে আমরা আপনার ব্রাউজার সেশন মনে রাখি যাতে বারবার টাইপ করতে না হয়। ডেস্কটপে লগইন করলে পুরো স্ক্রিনে লাইভ টেবিল আর স্লট লবি খোলে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিঙ্ক ক্লিক করে ইমেইল বা SMS নিশ্চিতকরণের মাধ্যমে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। লগইন হয়ে গেলেই চিপ রো-তে

bKash, Nagad এবং Rocket অপশন দেখা যায়।

গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি

লগইন করার পরে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে চিপ লোড করতে পারবেন এবং আমরা bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট রেল সাপোর্ট করি। প্রতিটি পেমেন্ট গেটওয়ে বাংলাদেশ ভিজিটরদের...

bKash

আপনার bKash অ্যাপ থেকে সরাসরি পেমেন্ট করুন এবং আমরা দুই মিনিটের মধ্যে চিপ ক্রেডিট করি। মোবাইল নম্বর ভেরিফিকেশন একবার করে নিলে পরবর্তী ট্রানজেকশন আরও দ্রুত হয়।

Nagad

Nagad ব্যালেন্স দিয়ে লগইন সেশনের ভেতরে চিপ কিনতে পারবেন এবং উইথড্র করার সময়ও একই নম্বরে টাকা ফেরত পাঠাই। লেনদেন রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি পেজে সেভ থাকে।

Rocket

Rocket দিয়ে আমানত করলে চিপ ব্যালেন্স তিন মিনিটের মধ্যে আপডেট হয়। লগইন স্ট্যাটাস অ্যাক্টিভ থাকলে ট্রানজেকশন স্ট্যাটাস নোটিফিকেশন সরাসরি স্ক্রিনে দেখা যায়।

অ্যাকাউন্ট সাহায্য

লগইন সমস্যা সমাধান এবং সাপোর্ট

যদি লগইন করতে গিয়ে পাসওয়ার্ড এরর, সেশন টাইমআউট বা ভেরিফিকেশন ম্যাসেজ দেখেন তাহলে আমাদের লাইভ চ্যাট দল আপনাকে দ্রুত গাইড করবে। আমরা লগইন রিকোয়েস্ট ট্র্যাক করি এবং কোনো অ্যাক্সেস বাধা থাকলে সাপোর্ট টিম সরাসরি সমাধান দেয়। লগইন স্ট্যাটাস চেক করতে আপনার রেজিস্ট্রেশন ইমেইল বা মোবাইল নম্বরের প্রয়োজন হবে।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আপনি যদি লগইন পেজে সমস্যা পান তাহলে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন এবং আমাদের টিম অনলাইনে থাকলে দুই মিনিটের মধ্যে উত্তর দেবে। চ্যাট উইন্ডো বাংলা এবং ইংরেজি দুই ভাষায় সাপোর্ট করে।

ইমেইল টিকেট

লগইন ইস্যুর স্ক্রিনশট পাঠালে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড চেক করে চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান পাঠাই। ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে আছে।

FAQ সেকশন

লগইন সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর আমরা FAQ পেজে লিখে রেখেছি। পাসওয়ার্ড রিসেট, সেশন এক্সপায়ারি এবং মাল্টি-ডিভাইস অ্যাক্সেস নিয়ে বিস্তারিত গাইড সেখানে পাবেন।

সিকিউরিটি ও বিশ্বাস

আমরা কীভাবে আপনার লগইন সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি লগইন সেশন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং আমরা পাসওয়ার্ড হ্যাশিং ব্যবহার করি যাতে কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ক্রেডেনশিয়াল দেখতে না পারে। মোবাইল আর ডেস্কটপ উভয় জায়গায় সেশন...

SSL এনক্রিপশন

লগইন ফর্ম থেকে শুরু করে পুরো সেশন জুড়ে SSL সার্টিফিকেট অ্যাক্টিভ থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট ডেটা ট্রান্সমিশনের সময় এনক্রিপ্ট...

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সট হিসেবে সেভ করি না, বরং ওয়ান-ওয়ে হ্যাশ ফাংশন দিয়ে স্টোর করি। এর ফলে কেউ ডাটাবেসে...

সেশন টাইমআউট

লগইন করার পর যদি দশ মিনিট পর্যন্ত কোনো অ্যাক্টিভিটি না থাকে তাহলে সেশন অটো-লগআউট হয়ে যায়। মোবাইল ব্রাউজার বন্ধ করলেও...

লগইন লগ

প্রতিটি লগইন ইভেন্ট তারিখ, সময় এবং IP অ্যাড্রেস সহ রেকর্ড করা হয়। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনি নিজের লগইন হিস্ট্রি চেক...

টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে টু-ফ্যাক্টর চালু করতে পারেন এবং লগইন করার সময় SMS কোড চাওয়া হবে। এটা বাড়তি সিকিউরিটি...

পাসওয়ার্ড রিসেট ভেরিফিকেশন

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিঙ্ক আপনার রেজিস্ট্রেশন ইমেইল বা মোবাইলে আসে। লিঙ্কটি পনেরো মিনিটের জন্য বৈধ এবং এক্সপায়ার হলে নতুন...

কনসিস্টেন্সি চেক

বিভিন্ন ডিভাইস জুড়ে লগইন অভিজ্ঞতা

আমরা লগইন ফ্লো ডিজাইন করেছি যাতে ডেস্কটপ, মোবাইল ব্রাউজার এবং ট্যাবলেট সব জায়গাতেই একই ইউজার এক্সপেরিয়েন্স পান। লবি লেআউট, চিপ রো পজিশন এবং সাপোর্ট চ্যাট বাটন যেকোনো স্ক্রিন সাইজে কনসিস্টেন্ট থাকে। আপনি...

01

ডেস্কটপ ব্রাউজার

পুরো স্ক্রিন জুড়ে লাইভ টেবিল এবং স্লট রুম সাইড বাই সাইড দেখা যায়। লগইন করার পরে ট্যাব সুইচ না করেই একাধিক গেম খুলতে পারবেন।

02

মোবাইল ব্রাউজার

স্ক্রোলযোগ্য মেনু দিয়ে লবি ব্রাউজ করতে পারবেন এবং লগইন স্ট্যাটাস টপ ব্যানারে দেখাবে। গেম টাইলগুলো ভার্টিকাল লেআউটে সাজানো থাকে যাতে থাম্ব স্ক্রলিং সহজ হয়।

03

ট্যাবলেট

ট্যাবলেট স্ক্রিনে লগইন করলে ডেস্কটপ লেআউটের কম্প্যাক্ট ভার্সন দেখতে পাবেন। দুই-কলাম গ্রিড যেটা ল্যান্ডস্কেপ ওরিয়েন্টেশনে ভালো পারফর্ম করে।

04

সেশন সিঙ্ক

আপনি মোবাইলে লগইন করে পরে ডেস্কটপ খুললে চিপ ব্যালেন্স এবং গেম হিস্ট্রি অটোমেটিক সিঙ্ক হয়। ম্যানুয়াল রিলোড লাগে না কারণ সার্ভার সব ডিভাইস আপডেট করে দেয়।

05

চিপ রো পজিশন

চিপ লোড করার বাটন লবির ওপরে ফিক্সড থাকে এবং স্ক্রল করলেও স্ক্রিনে দেখা যায়। মোবাইল আর ডেস্কটপ উভয় জায়গায় bKash, Nagad এবং Rocket আইকন একই ক্রমে দেখাবে।

06

সাপোর্ট অ্যাক্সেস

লাইভ চ্যাট আইকন সব ডিভাইসে স্ক্রিনের নিচে-ডানে থাকে এবং লগইন সেশন চলাকালীন যেকোনো সময় ক্লিক করা যায়। চ্যাট উইন্ডো মোবাইলে ফুল স্ক্রিন হয় এবং ডেস্কটপে পপআপ।

07

পাসওয়ার্ড ম্যানেজমেন্ট

ব্রাউজার পাসওয়ার্ড ম্যানেজার সাপোর্ট করা হয় এবং লগইন ফর্ম অটোফিল প্রম্পট দেখাবে। রিসেট লিঙ্ক মোবাইল আর ডেস্কটপে একই ওয়ে কাজ করে তাই ডিভাইস পাল্টালেও প্রসেস মনে রাখা সহজ।

লগইন করার পর কী দেখবেন

লগইন সম্পন্ন হলে আমরা আপনাকে সরাসরি মূল লবিতে নিয়ে যাই যেখানে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একসঙ্গে দেখা যায়। অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স...

লাইভ টেবিল ভিউ

লগইন করলে লাইভ ক্যাসিনো সেকশন প্রথমে লোড হয় এবং প্রতিটি টেবিলের ডিলার স্ট্রিম, বেট রেঞ্জ ও সিট স্ট্যাটাস একসঙ্গে দেখতে পাবেন। টেবিল কার্ডে ক্লিক করলেই গেম উইন্ডো খুলে যায়।

স্লট লবি গ্রিড

হাজারের বেশি স্লট টাইটেল প্রোভাইডার ফিল্টার এবং ভোলাটিলিটি ট্যাগ দিয়ে সাজানো। লগইন স্ট্যাটাস অ্যাক্টিভ থাকলে কোনো গেম কার্ডে হোভার করলে মিনি প্রিভিউ দেখায় এবং এক ক্লিকে খেলা শুরু করতে পারবেন।

স্পোর্টস মার্কেট প্যানেল

স্পোর্টসবুক সেকশনে লাইভ ম্যাচ এবং আপকামিং ইভেন্ট সাইড প্যানেলে লিস্ট হয় এবং লগইন করা ইউজার সরাসরি অডস দেখতে পারেন। কোনো ইভেন্ট সিলেক্ট করলে বেট স্লিপ টপ-রাইট কর্নারে খুলে যায়।

অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ডিসপ্লে

লগইন করার পর হেডারে আপনার চিপ ব্যালেন্স রিয়েল টাইমে আপডেট হয়। কোনো পেমেন্ট বা উইথড্র রিকোয়েস্ট করলে নোটিফিকেশন ব্যাজ দেখায় এবং ট্রানজেকশন স্ট্যাটাস ক্লিক করে চেক করতে পারবেন।

প্রমো বোর্ড

চলমান অফার এবং সাপ্তাহিক ক্যাম্পেইন প্রমো ট্যাবে লিস্ট হয় এবং লগইন সেশনে থাকলে কোন অফার এলিজিবল সেটা হাইলাইট করা থাকে। প্রতিটি প্রমো কার্ডে টার্মস লিঙ্ক এবং অপ্ট-ইন বাটন দেওয়া আছে।

রিসেন্ট গেম সাইডবার

আপনি যে গেমগুলো সবশেষে খেলেছেন সেগুলো সাইডবারে থাম্বনেইল সহ দেখাবে এবং ক্লিক করলে সেই গেম সরাসরি খুলে যায়। এটা মোবাইলে স্ক্রলযোগ্য হরাইজন্টাল স্লাইডার এবং ডেস্কটপে ভার্টিকাল লিস্ট।

লগইন সংক্রান্ত ঘন ঘন জিজ্ঞাসা

পাসওয়ার্ড ভুল মেসেজ দেখলে প্রথমে চেক করুন Caps Lock চালু আছে কি না এবং স্পেলিং ঠিক আছে কিনা। তিনবার ভুল দেওয়ার পর অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক হতে পারে তাই সেক্ষেত্রে পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক ব্যবহার করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।

না, আপনি একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে মোবাইল আর ডেস্কটপ দুই জায়গাতেই লগইন করে থাকতে পারবেন এবং চিপ ব্যালেন্স দুই ডিভাইসেই সিঙ্ক হবে। তবে যদি একই সময়ে একই গেম দুই জায়গায় খোলেন তাহলে পরবর্তী খোলা উইন্ডোটা সক্রিয় থাকবে।

ডিফল্টে দুই-ধাপ ভেরিফিকেশন চালু নেই কিন্তু আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে এটা অন করতে পারবেন এবং লগইনের সময় SMS কোড দিতে হবে। এটা বাড়তি সিকিউরিটি দেয় যদি কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানে তবুও লগইন করতে পারবে না।

লগইন সেশন দশ মিনিট পর্যন্ত ইনঅ্যাক্টিভ থাকলে অটো-লগআউট হয়ে যায়। আপনি যদি গেম খেলা বা লবি ব্রাউজ করা চালিয়ে যান তাহলে সেশন এক্সটেন্ড হয় এবং আবার পাসওয়ার্ড লাগে না।

লগইন পেজে Forgot Password লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্ট্রেশন ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিন। আমরা রিসেট লিঙ্ক পাঠাবো যেটা পনেরো মিনিটের জন্য বৈধ এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার ফর্ম খুলে দেবে।

লবি লোড না হলে প্রথমে ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করুন অথবা ইনকগনিটো মোডে চেষ্টা করুন। যদি তাতে কাজ না হয় তাহলে নেটওয়ার্ক সংযোগ চেক করুন এবং লাইভ চ্যাট দিয়ে সাপোর্ট টিমকে জানান কারণ সার্ভার আপডেট চলছে কিনা সেটা তারা নিশ্চিত করবে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে Login History সেকশনে সব ডিভাইসের লগইন তারিখ, সময় এবং IP অ্যাড্রেস লিস্ট হয় এবং কোনো অচেনা এন্ট্রি দেখলে সেই সেশন ম্যানুয়ালি রিভোক করতে পারবেন। এছাড়া পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করলে সব অন্যান্য ডিভাইস লগআউট হয়ে যায়।